In de praktijk sneuvelen heel wat IT-projecten. We focussen ons vaak op de technologie, maar is dat wel de juiste focus?

Het antwoord is NEE. IT-projecten gaan niet mis door de technologie, maar door de soft skills van de professionals. Communicatie, gedrag, assertiviteit, allemaal onderwerpen die van invloed zijn op het project.

Om succesvol te kunnen zijn in een IT-project is het bijvoorbeeld belangrijk om:

• De vraag echt te begrijpen. Wat is de vraag achter de vraag?
• Inzicht te hebben in jouw gedragspatronen en die van jouw collega’s
• In Jip-en-Janneke taal complexe materie te kunnen uitleggen
• Open en eerlijk je mening durven geven bij cruciale beslismomenten
• Feedback aan elkaar durven geven en zelf durven ontvangen

Het verbeteren van jouw soft skills heeft dus overduidelijk een positief effect op het hele projectteam. Toch zien we in de praktijk dat een IT-professional eerder kiest voor het ontwikkelen van zijn of haar hard skills. Logisch, want je bent tenslotte ingehuurd of aangenomen om een technische oplossing te realiseren.

Gelukkig heb jij een studiebudget wat je kan inzetten. Stel daarom jezelf de vraag; op welk gebied heb ik echt wat te leren? Soft skills of Hard skills?