De veilige werkomgeving, ik geloof er heilig in. Medewerkers presteren mijns inziens veel beter als ze kunnen zijn wie ze willen zijn, kunnen zeggen wat ze willen zeggen en er ruimte is om fouten te maken. Een onveilige werkomgeving kan leiden tot demotivatie, stress en uiteindelijk zelfs tot ernstigere zaken, bijvoorbeeld de welbekende burn-out. Reden genoeg dus om een veilige omgeving te creëren.

Een “veilige werkomgeving” is echter geen synoniem voor “comfortzone” wat mij betreft. Met het betuttelen van je mensen doe je ze op de langetermijn geen goed. Het lijkt in het begin fijn voor de mensen om onder jouw hoede rustig aan te doen, maar uiteindelijk heeft ieder mens de behoefte om doelen te bereiken.

In de optimale werkomgeving is er dus een ideale balans tussen veiligheid en doelgerichtheid. Zorg ervoor dat je er voor je mensen bent, maar vergeet ze niet ook uit te dagen. Ook al spurtelen ze eerst wat tegen voordat ze hun comfortzone verlaten, uiteindelijk zijn ze je dankbaar voor de energie die vrijkomt bij het realiseren van hun doelen.

Wouter Volkeri