De Rockefeller strategie

Begin jaren tachtig betrad Federal Express (FedEx) succesvol de markt. Maar wat maakte FedEx zo succesvol? Er was tenslotte genoeg concurrentie in de markt. Het antwoord is: haar merkbelofte! Een merktbelofte is de belangrijkste factor die jouw bedrijf onderscheid van alle concurrenten. Een belofte die alleen jouw bedrijf waar kan maken, waardoor klanten steeds weer terug keren bij jouw bedrijf voor hun behoefte. Lees verder…