De Rockefeller strategie

Ruim 27 jaar geleden werd ik geboren in één van lands mooiste steden, Zierikzee. Na het behalen van mijn HAVO diploma gaf ik gehoor aan mijn interesse in computers door “Hogere Informatica” te gaan studeren aan de Hogeschool Rotterdam en omstreken.

Tijdens mijn afstudeeropdracht bij Du Pont besefte ik dat een carrière als programmeur geen maximale voldoening zou geven. Hierop besloot ik een vervolgstudie op te pakken aan de Universiteit Leiden. Het Master programma “ICT in business” bleek de juiste opleiding te zijn om vervolg te geven aan mijn behaalde bachelor studie. De combinatie tussen ICT en Business gaf al meer voldoening, maar nog steeds was de puzzel niet compleet. Alle puzzelstukjes vielen pas echt in elkaar tijdens mijn thesis, want dit onderzoek bevatte naast een ICT en business component ook een sociologisch component. Het onderzoek richtte zich op de invloed van cultuurverschillen bij een samenwerking tussen een Nederlandse en Indiase vestiging van een middelgrote ERP ontwikkelaar, SSA Global (voormalig BAAN).

Download thesis

Na het behalen van mijn bul begon ik mijn carrière bij Accenture, een vooruitstrevend consultancy bedrijf. Als SAP consultant maakte ik onderdeel uit van een groot internationaal project bij Sara Lee International. Een leuke bijkomstigheid was de samenwerking met de Indiase collegae in het Shared Services Center in Hyderabad, de stad waar ik tijdens mijn studie twee maanden had gebivakkeerd. 

SSA Global - Hyderabad - India

Na veel werkervaring op te hebben gedaan bij Accenture besloot ik de overstap te maken naar Deloitte consulting. Ook hier begon ik als SAP consultant, echter fungeerde ik meer als trainer. Tijdens mijn  project bij Rijkswaterstaat heb ik samen met collega’s zo’n 300 medewerkers voorzien van SAP training.

Als zoon van een ondernemer kon ik echter mijn ei niet helemaal kwijt bij de grote consultancy partijen. Ik voelde me beperkt in mijn werk, omdat het maar een heel klein stukje bijdroeg aan het grote geheel. Ik ben veel liever zelf bezig met het grote geheel. Uiteraard realiseerde ik me terdege dat eer je het grote geheel mag uitdenken bij Accenture of Deloitte je heel wat extra bagage nodig hebt. Vandaar dat ik besloot mijn passie voor ondernemerschap vorm te gaan geven bij In Summa, een Microsoft Gold Partner gespecialiseerd in business intelligence.

www.insumma.nl

Op basis van mijn werkervaring bij Accenture en Deloitte begon ik bij In Summa als business intelligence consultant, een geweldige functie. Als business intelligence consultant bedenk je structurele oplossingen om klanten inzicht te geven in de juiste (stuur)informatie. Vaak is de voldoening bij onze klanten zo groot dat je daar zelf ook heel veel voldoening uit weet te halen.

Anton van Daal & Wouter Volkeri

In 2008 maakte ik de overstap naar de marketing & sales afdeling van In Summa. Ook heel interessant omdat je nog eerder geconfronteerd wordt met de vraagstukken van (potentiële) klanten en hier in korte tijd een oplossing voor dient te bedenken. Door een interne vacature ben ik inmiddels weer terug bij de operatie in de functie Manager Operations waarin ik alle operationele medewerkers onder mijn hoede heb. Mijn belangrijkste taak hierin is het maximale rendement halen uit alle operationele medewerkers in de beschikbare tijd en onze klanten tevreden te houden.

Naast mijn operationele taken ben ik ook de initiatiefnemer voor de implementatie van de Rockefeller strategie om de organisatie te laten groeien. Gelukkig mag ik van algemeen directeur Anton van Daal onze ervaringen met jullie delen middels dit blog.

Ik hoop dat jullie aan de hand van onze ervaringen zelf ook meer uit jullie organisatie kunnen halen. Mocht je contact met mij op willen nemen dan kan dat via het contactformulier.

Wouter Volkeri