Wouter Volkeri

Elk bedrijf probeert haar concurrenten achter zich te laten door op bepaalde vlakken onderscheidend te zijn. Een business intelligence specialist als In Summa  kan zich op meerdere manieren onderscheiden van haar concurrentie, zoals het gebruik van specifieke tooling (Microsoft), flexibiliteit en prijs. Echter de grootste onderscheidende factor, en dus de sleutel tot succes, zijn mijn inziens nog altijd de medewerkers van het bedrijf. En gelukkig maar! Lees verder…

Heilig ben ik ervan overtuigd dat succes is te plannen! Als je op voorhand al nadenkt over wat je wilt bereiken heb je een doel om na te streven. Niet alleen in het bedrijfsleven zorgt het stellen van concrete doelen voor succes. Denk maar eens aan Sven Kramer, die continu zijn doelen moet nastreven om uiteindelijk op de Olympische Spelen goud te pakken. Of Joe Jackson die voor zijn zoon Michael al van kleins af aan zijn doelen bepaalde. Lees verder…

Eerder schreef ik al dat bedrijven die teveel Kritische Prestatie Indicatoren eigenlijk helemaal geen Kritische Prestatie Indicatoren hebben. Anderzijds dien je als organisatie ook niet te weinig Kritische Prestatie Indicatoren te hebben. Prestaties kunnen voor het oog wellicht positief ogen, terwijl het op de achtergrond eerder negatief is.

Bijvoorbeeld, stel je voor dat een verkoopafdeling stuurt op een opdracht / offerte ratio. Lees verder…

Met enige regelmaat wordt mij gevraagd wat In Summa precies doet. Vaak weet je zelf maar al te goed wat jouw bedrijf te bieden heeft, maar hoe breng je dit onder woorden in begrijpbare taal aan een ander persoon. Is het bijvoorbeeld mogelijk het woord business intelligence te gebruiken, of is dit voor een leek al onbegrijpelijke taal? Misschien is het beter het woord managementinformatie te gebruiken? Maar dekt het woord managementinformatie wel de lading? Lees verder…